- Col·legiats/des: 0€
- Precol·legiats/des: 0€
- Col·legiats/des a l´atur: 0€
Ubicació: Online - Delegació del TSCAT Manresa-Catalunya Central
C/ Canonge Mulet, 3 3r 1a
08241 Manresa
A través del Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya hem tingut accés a diferents cursos subvencionats en modalitat d’Aula Virtual/presencial per als nostres col·legiats/des. Aquests cursos estan destinats a treballadors/es adscrits al Règim General, autònoms/es i persones en situació d’atur.
El nombre de places és limitat, per aquest motiu és REQUISIT IMPRESCINDIBLE fer la preinscripció al curs a través de la web del Col·legi
Per tal de formalitzar la preinscripció heu de fer arribar la següent documentació al correu electrònic manresa@tscat.cat
Documentació a presentar:
Emplenar i signar l’Annex 1 (sol·licitud de participació) del curs corresponent.
- Fotocòpia del DNI
- Fotocòpia de la nòmina (capçalera), rebut d’autònom/a o DARDO actualitzat en cas d’estar en situació d’atur. Les persones en situació d’ERTO, consten com a treballadors/es, per tant han d’aportar còpia de l’última nòmina.
Sense l'enviament de la documentació requerida per correu electrònic la inscripció no serà vàlida.
Un cop rebuda aquesta documentació, us farem arribar un correu confirmant la vostra plaça al curs.
- Millorar habilitats d’intervenció en casos de violència verbal
- Adquirir coneixements i habilitats per afrontar amb èxit les situacions d’agressivitat verbal.
- Aprendre tècniques senzilles i de fàcil execució per a la seva aplicació el dia a dia.
1. La contenció verbal.
1.1. Definició.
1.2. Objectius.
2. Comunicació verbal.
2.1. Factors facilitadors de la comunicació.
2.2. Factors dificultadors de la comunicació.
2.3. Estils de comunicació.
2.4. Tècniques de la comunicació.
2.5. Escolta activa.
2.6. Tècniques o conductes assertives.
3. Comunicació no verbal.
4. Restricció de moviments.
5. Signes de violència imminent.
5.1. Pautes d’actuació verbal.
5.2. Estratègies de comunicació.
5.3. Actuació davant de risc de violència immediata.
5.4. El que mai s’ha de fer.
Subvencionat pel Consorci de Formació Contínua de Catalunya
El curs es realitzarà en modalitat ONLINE (aula virtual) i la darrera sessió serà en format híbrid (presecial o aula virtual), programada pel dilluns 29 de maig, de 16h a 20h, a la Delegació de Manresa del Col.legi Oficial de Treball Social de Catalunya (C. Canonge Mulet, 2, 3r 1a, 08241 Manresa)
Verónica Soto Villa
Docent, periodista i coach, especialista en comunicació efectiva, oratòria, assertivitat, gestió de conflictes, gestió emocional, creixement professional i personal, lideratge, autocontrol i autoconeixement.
Condicions
La inscripció serà vàlida una vegada s’hagi realitzat el pagament de l’import total del curs/taller/jornada i que es podrà realitzar amb les següents modalitats:
- A través del web amb targeta de crèdit i/o dèbit.
- Per transferència bancària al número de compte de La Caixa ES45-2100-4767-40-0200028082, indicant nom de l’alumne i del curs/taller/jornada. Per als pagaments realitzats a través del caixer automàtic, s’haurà d’introduir el codi d’entitat 0165460.
Les col·legiades que s’inscriguin a una formació subvencionada i no la finalitzin amb un 80% d’assistència, no es podran inscriure a cap altre curs d’aquest tipus en el termini d’un any. Encara que la formació no té cost per a la persona inscrita, des del Col·legi s’inverteixen uns recursos per dur-la a terme i , a més, hi ha persones en llista d’espera interessades en accedir al curs i que podrien haver aprofitat la plaça. Per això, us preguem el màxim compromís a l’hora de realitzar aquestes formacions.
Les anul·lacions d’inscripcions s’hauran de comunicar al Departament de Formació a través del correu electrònic: atenciocolegial@tscat.cat. Les anul·lacions comunicades durant els cinc últims dies abans de l’inici del curs/taller/jornada, o una vegada iniciat aquest, comportaran la pèrdua del 100% de l’import.
El Col·legi es reserva el dret de modificar horaris, dates, continguts i/o professorat dels cursos programats i no es farà responsable de les despeses que puguin ocasionar aquestes possibles modificacions. També es reserva el dret d’anul·lar o ajornar el curs /taller/jornada, si considera insuficient el nombre d’inscrits. En aquest últim cas, es retornarà l’import de la inscripció. En finalitzar el curs/taller/jornada, si s’ha fet un mínim del 80% d’assistència, es lliurarà el certificat d’assistència.
En el cas de les col·legiades en atur que s'inscriguin hauran de presentar el Certificat integrat de l'OTG (NO document dardo). Descarrega't les instruccions per sol·licitar aquest certificat.
