- Col·legiats/des: 160€
- Precol·legiats/des: 160€
- Col·legiats/des a l´atur: 128€
- No col·legiats/des: 240€
- Millorar la competència tècnica dels professionals de Serveis Socials en la seva relació amb els usuaris
- Presentar la metodologia de la Programació Neurolingüística (PNL) per optimitzar les entrevistes en la intervenció social
- Breu referencia a la PNL
- Dos enfocaments en la intervenció social:
- l'orientació al problema i l'orientació a la solució
- El patró d'entrevista des del model de la PNL
- El procés d'ajuda i de comunicació:
- Què detectar en la comunicació (la construcció de mapes).
- Com acompanyar (tècnica del mirall, escolta activa, reformulació d'emocions, enquadraments
- específics per a entrevistes difícils) Guiar i suggerir
- El model d'objectius per centrar processos de canvi
- Definició de la situació-problema. El model de nivells neurològics
- Estratègies a seguir per acompanyar els diferents nivells
- Intervencions lingüístiques, intenció positiva i reenquadrament
- Recursos per a la recerca d'objectius a través del llenguatge suggestiu i de les tècniques projectives
La formació s’impartirà en modalitat online, i a través de l’exposició i exemples pràctics es treballaran els diferents conceptes. Es realitzaran sessions en directe amb la docent, les dates i horaris programats, combinats amb activitats a través de la plataforma moodle. L'acció formativa finalitzarà el 20 de març termini per presentació l'activitat al moodle.
Julio Manau
Enginyer Tècnic en Telecomunicació. UPC. Màster en Desenvolupament Directiu, Intel·ligència Emocional i Coaching. EAE Business School. Màster en Ludoformació i gestió eficaç d’equips. Escola Gestalt de Catalunya. Coach Certificat ACC per ICF i certificat en el mètode Wingwave per l’Institut Gestalt. Fellow Coach at Better Up, empresa de coaching personal i executiu per a directius de grans corporacions de tot el món. Coach i formador en habilitats personals i directives.
Formador en negociació i resolució de conflictes, PNL, Treball en equip, Lideratge, Gestió de reunions, Gestió agressions verbals i amenaces, Comunicació en situacions de conflicte, Eines per l’atenció telefònica complexa, Gestió de les emocions. Atenció al públic. Habilitats de comunicació, Eines per dirigir la teva vida. Eines de coaching, Habilitats de treball en equip, PNL, Inteligència emocional.
Condicions
La inscripció serà vàlida una vegada s’hagi realitzat el pagament de l’import total del curs/taller/jornada i que es podrà realitzar amb les següents modalitats:
- A través del web amb targeta de crèdit i/o dèbit.
- Per transferència bancària al número de compte de La Caixa ES45-2100-4767-40-0200028082, indicant nom de l’alumne i del curs/taller/jornada. Per als pagaments realitzats a través del caixer automàtic, s’haurà d’introduir el codi d’entitat 0165460.
Les col·legiades que s’inscriguin a una formació subvencionada i no la finalitzin amb un 80% d’assistència, no es podran inscriure a cap altre curs d’aquest tipus en el termini d’un any. Encara que la formació no té cost per a la persona inscrita, des del Col·legi s’inverteixen uns recursos per dur-la a terme i , a més, hi ha persones en llista d’espera interessades en accedir al curs i que podrien haver aprofitat la plaça. Per això, us preguem el màxim compromís a l’hora de realitzar aquestes formacions.
Les anul·lacions d’inscripcions s’hauran de comunicar al Departament de Formació a través del correu electrònic: atenciocolegial@tscat.cat. Les anul·lacions comunicades durant els cinc últims dies abans de l’inici del curs/taller/jornada, o una vegada iniciat aquest, comportaran la pèrdua del 100% de l’import.
El Col·legi es reserva el dret de modificar horaris, dates, continguts i/o professorat dels cursos programats i no es farà responsable de les despeses que puguin ocasionar aquestes possibles modificacions. També es reserva el dret d’anul·lar o ajornar el curs /taller/jornada, si considera insuficient el nombre d’inscrits. En aquest últim cas, es retornarà l’import de la inscripció. En finalitzar el curs/taller/jornada, si s’ha fet un mínim del 80% d’assistència, es lliurarà el certificat d’assistència.
En el cas de les col·legiades en atur que s'inscriguin hauran de presentar el Certificat integrat de l'OTG (NO document dardo). Descarrega't les instruccions per sol·licitar aquest certificat.