El TSCAT va celebrar ahir la taula rodona “Quan la salut entra en conflicte: Mediació, per construir acords”, emmarcada en el Dia Europeu de la Mediació, que es celebra el 21 de gener. L’acte es va obrir amb la salutació d’Eva Giralt, membre de la Junta de Govern, que va destacar “la importància de comptar amb espais de reflexió compartida sobre la gestió dels conflictes en salut”.
Giralt va remarcar que el context actual es caracteritza per “una creixent tensió social que també es trasllada als entorns sanitaris”, on s’han detectat més situacions de conflicte i episodis d’agressivitat envers les professionals. En aquest sentit, va subratllar que la mediació aporta “eines útils per comprendre i canalitzar situacions complexes”, sobretot quan hi intervenen persones amb problemàtica de salut mental o discapacitat.
L’acte, organitzat per la Comissió de Mediació del TSCAT i moderat per Lorena García de la Comissió de Mediació, va posar en valor la mediació com a eina clau per a la gestió de conflictes en àmbits socials i sanitaris.
Mediació i salut: una mirada interdisciplinària
La intervenció d’Artur Roman, membre de la Comissió de Mediació, va destacar la complexitat dels conflictes en l’àmbit sanitari, on interactuen professionals, usuaris, famílies i organitzacions. La mediació sanitària permet humanitzar l’atenció, evitar que la vulnerabilitat esdevingui desavantatge i oferir espais d’escolta que milloren les relacions i la presa de decisions.
Per la seva banda, Roser Caba, membre de la Comissió de Salut Mental, va aportar una perspectiva clau sobre la mediació quan hi ha presència de problemàtica de salut mental, subratllant que el focus ha de situar-se en la situació de conflicte i no en el diagnòstic. Va remarcar la importància de garantir un setting segur i preservar la igualtat entre les parts, així com de valorar quan cal aturar o ajornar una mediació.
Per Isabel Macarulla, referent de la Comissió de DisCapacitat, és essencial que els serveis de mediació treballin des del model social de la discapacitat i no des d’un enfoc mèdic o rehabilitador. A més, va insistir en que la mediació ha de garantir que la persona amb discapacitat pugui participar en igualtat de condicions, sense que altres actors (com les famílies) decideixin per ella si no és estrictament necessari.
El paper del TSCAT en la promoció de la mediació
Durant l’acte també es va posar en relleu el Servei d’Informació Mediadora (SIM) del TSCAT, que ofereix orientació gratuïta a ciutadania, professionals i entitats sobre els beneficis i possibilitats de la mediació.
La jornada va reafirmar el compromís del Col·legi amb la mediació com a eina essencial en el treball social i va convidar les professionals a sumar-se a la Comissió de Mediació per continuar impulsant el coneixement i la pràctica en aquest àmbit.
