La intel·ligència artificial generativa està revolucionant la manera com treballem en molts sectors, i el treball social no n’és una excepció. Lluny de ser una amenaça, aquesta tecnologia es presenta com una eina que pot reforçar la intervenció social i millorar la gestió dels serveis, aportant solucions innovadores a reptes quotidians. Aquest va ser el missatge de la jornada “IA Generativa: oportunitats, reptes i impacte per a les professions”, organitzada el 15 de desembre per la Intercol·legial de Professionals Joves de Catalunya, i en el va participar la vicesecretària del TSCAT, Sara Porta. L’acte va comptar amb la ponència d’Eduard Rosicart, consultor en IA generativa i transformació digital, i una taula rodona amb professionals de diferents disciplines per debatre com adaptar-se al nou escenari tecnològic.
Entre les principals aplicacions de la IA generativa per transformar la professió destaquen:
• Automatització de tasques administratives, que permet alliberar temps per dedicar-lo a l’atenció directa de les persones.
• Anàlisi predictiva, útil per anticipar necessitats socials i planificar recursos amb més eficàcia.
• Eines de comunicació adaptades, que faciliten la interacció amb persones usuàries i milloren la comprensió en contextos diversos.
• Creació de materials personalitzats per a programes educatius, d’inclusió i sensibilització.
Conèixer i incorporar aquestes eines és essencial per als professionals del treball social que volen anticipar canvis, aprofitar oportunitats i garantir una atenció més eficient i humana.
