La Delegació de Girona amb la col·laboració de Fundació Galatea, us presenta el curs de: Gestió Positiva de Conflictes en els Serveis Socials i de Salut. Aquesta acció formativa ha estat subvencionada per DIPSALUT (Organisme de Salut Pública de la Diputació de Girona)
Horari: 6 de març de 15:30h a 19:30h i 9 de març de 15:30 h a 19:30h
Durada total del curs: 8 hores
Curs impartit per: Fundació Galatea
Assistents: 20 persones (màxim)
Ubicació: C/Berenguer Carnicer, núm 2, 1º A de Girona (17001)
Modalitat: Presencial (curs subvencionat, es requereix assistència però és gratuït)
Contingut del curs: A conseqüència de la crisi produïda per la pandèmia de la Covid-19, els professionals de l'àmbit social i de salut afronten situacions sense precedents, de gran impacte emocional i altíssima pressió assistencial. En aquestes circumstàncies, les competències de comunicació interpersonal i de gestió de conflictes son no només necessàries per garantir la consecució d’objectius de qualitat de servei, sinó també per protegir la salut dels integrants dels equips.
L’expressió “gestió positiva de conflictes” avarca conceptes, tècniques i procediments enfocats tant a la prevenció com a la gestió d’aquests i del malestar que comporten en els equips. Aquestes eines no garanteixen solucions extraordinàries; tanmateix, obren vies alternatives per afrontar les situacions conflictives de manera més saludable i augmenten les possibilitats d’aconseguir resultats més satisfactoris.
