Dates: 6, 9, 13, 16 i 20 de març de 2017

L’entrevista, com a tècnica comú en investigació social i eina principal per a tot treballador social amb independència de l’àmbit en que treballi. Forma part de la bateria de tècniques d’investigació qualitatives alhora que és l’instrument que ens permet enfocar la realitat.

Destinataris

A tots aquells treballadors socials que vulguin millorar i aprofundir sobre aquesta tècnica per tal d’augmentar l’efectivitat del seu treball.

Objectius

Proveir de conceptes i eines pràctiques amb la finalitat de desenvolupar les habilitats necessàries per a la realització d’entrevistes per a un diagnòstic social de qualitat.

Millorar el procediment de l’elaboració i el desenvolupament, així com augmentar l’efectivitat d’aquesta tècnica d’investigació qualitativa.

Aprofundir en les possibilitats i els límits de l’entrevista des del pensament sistèmic.

Crear estratègies pròpies per a la utilització d’aquesta tècnica.

Metodologia

El curs es durà a terme mitjançant les exposicions teòriques recolzades amb els exercicis pràctics, utilitzant eines participatives i metodologia activa.

Programa

1. CONCEPTE I UTILITATS
   1. Bases teòriques i científiques
   2. Les tècniques d’investigació social qualitatives
   3. La demanda
   4. El objectius
   5. Les expectatives
2. TIPUS D’ENTREVISTA
3. ESTRUCTURA I FASES DE L’ENTREVISTA
4. EL VINCLE
   1. El clima
   2. Els actors
   3. El pensament sistèmic
5. HABILITATS I TÈCNIQUES COMUNICATIVES PER A ENTREVISTES EFECTIVES.
6. EL REGISTRE
7. CASOS PRÀCTICS. S’adequarà a les necessitats específiques de les persones participants i del servei on es treballa mitjançant la intervisió, mètode estructurat i sistematitzat per a la reflexió sobre el treball quotidià, amb l’objectiu de  disminuir la pressió emocional, conèixer les expectatives i crear estratègies pròpies per aplicar a la feina.