Una representació de l'equip humà del Col·legi Oficial de Treball Social de Catalunya (TSCAT) va participar, el passat 23 de juliol, en una sessió formativa orientada a reforçar competències clau per al desenvolupament professional i la millora de l'atenció a les persones col·legiades organitzada per la Intercol·legial.
La formació va ser impartida per Ludovica Chiesa, sòcia de Barna Consulting Group, i va oferir eines pràctiques i espais de reflexió al voltant de competències essencials com la comunicació, el lideratge personal, el treball en equip i l'excel·lència en l'atenció a les persones usuàries dels serveis col·legials.
Durant la sessió, les persones participants van poder aprofundir en estratègies per millorar les habilitats relacionals, potenciar la col·laboració entre equips i reforçar la capacitat d'adaptació davant els reptes que planteja l'entorn professional actual. La jornada també va posar el focus en la importància de la comunicació efectiva com a element clau per oferir una atenció propera, eficient i de qualitat.
Aquesta iniciativa s'emmarca en el compromís del TSCAT amb la formació contínua i el desenvolupament professional del seu equip humà, amb l'objectiu de seguir oferint un servei de qualitat a les persones col·legiades i de continuar avançant cap a una organització més cohesionada, innovadora i orientada a les persones.
